项目经理

1、负责公司项目的整体管理，从立项到项目结束；

2、推动项目团队日常执行工作，负责进度跟踪和控制，确保工作按计划完成，对结果负责；

3、负责推动项目管理关键流程在研发项目的落实，并从项目管理的观点和角度对团队内部流程进行优化和推进；

4、负责定期跟踪和汇报纳入跟踪的项目进展,并负责跟踪项目的风险识别；

5、负责项目管理的其他事务性工作。

文案/编辑

1、熟悉产品外观、功能、型号、卖点、产品使用说明书等产品相关的所有信息，确认获取的产品信息的正确性；

2、了解市面上竞争对手产品描述的特点，根据用户画像、洞察客户需求，结合公司产品特点，确定编辑思路；

3、编写中英文版本的各种内容，包括：产品使用说明书，图片文字、包装文字、各种奖项文字、亚马逊页面上的广告文字和Q&A回答等内容；

4、了解和确认产品迭代的信息，更新原有的内容。

视觉设计师

1、负责展厅类多媒体数字内容项目的视觉界面设计，包括不仅限于平面设计；

2、负责与创意策划、程序、硬件等相关创意团队共同完成项目推进；

3、负责考虑受众的体验感，并把控整体的视觉效果；

4、可以从项目初期思想延伸到具体成型，并能够辅助项目有效的落地执行；

5、熟练掌握photoshop、Illustrator等操作软件、有3D软件和手绘经验者从优；

电商客服

1、准确、全面的掌握服务品牌产品成分、功效、适用肤质、使用方法、物流选择、到货时间等一系列产品信息和服务保障知识，对客户的提问做出答复；

2、服务意识强，负责与客户建立良好沟通，耐心细致解决客户问题，给与正确和中肯建议，引导与帮助客户完成订单的建立，并获得良好的购物体验，提升公司在客户心中的满意度；

3、熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进从而保证产品完整无损的派送至顾客手中；

4、严格执行上级分配的工作任务，实现月度、年度个人客户满意度、下单转化率、付款转化率、客单价等多方面的绩效、主动创造惊喜